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深圳市人民医院开通网络APP 实现全程手机支付

文章出处:未知 │ 网站编辑:admin │ 发表时间:2019-09-25

  在快节奏生活的今天,长时间排队等待无疑是人们最不能忍受的事情。然而在就医时,人们却常常面对:排队挂号时间长、看病候诊时间长、取药缴费时间长等问题。“互联网+医疗”时代,就医等待问题如何破?

  近日,全国首家网络医院深圳市人民医院对外宣布,在全国率先推出医疗全程手机支付,极大优化就诊流程,并将医疗健康服务延伸到院外。市民可通过网络医院APP实现预约挂号、诊间支付、报告查询、医患互动等功能。

  众所周知,我国医疗行业现状的主要矛盾为不断提高的群众医疗保健需求与有限的医疗卫生资源之间的矛盾。在慢性病数量不断上升,人口老龄化加剧的情况下, “优质医疗资源的集中与群众医疗需求的分散”几乎成了“世界性难题”。

  “网络医院APP的作用是,利用互联网技术,对线下服务进行标准化,对就医整个流程进行重塑,最大限度让患者就医更轻松、省时”。深圳市人民医院网络医院负责人陶红表示。

  目前,通过网络医院APP,在深圳市人民医院,挂号、候诊、检查缴费、取报告、药品缴费、诊后沟通等全部都可以在线完成,用户只需在问诊、检查、诊断、取药的时候与医务人员接触。高峰时段,可以节省患者2-3个小时以上,非高峰时段可实现即来即看,最快30分钟可以完成就医全部过程。

  患者在网络医院APP上可以查阅深圳市人民医院各科室医生近期出诊情况、号源实时动态。由于网络医院与医院HIS系统对接,设立了号源管理中心,可以实现对本院整体号源情况的实时把控和总控管理,完胜第三方挂号平台,患者通过第三方平台挂不到的号,也能在网络医院APP上挂到!

  医生在线开具药单/检查单,电子处方同步至患者手机网络医院APP,挂号费、检查费、药费、就医全程费用均可在手机APP上完成。患者可不带现金,不用在缴费窗口排队,直接手机移动支付即可完成缴费。

  通过网络医院APP,患者可以在报告生成的第一时间在线读取,包括检查报告、体检报告等信息,省去了等待的时间以及专程取报告的麻烦。网络医院还为患者建立电子健康档案,患者可随时读取。

  深圳市人民医院构建了院内网络保健中心+院外健康小屋医疗全程服务模式,这些服务在网络医院APP上,同样得到了体现。

  一是健康监测功能。目前网络医院在全市有100多家健康小屋,市民可选择就近健康小屋进行血压、血糖等10多种生命体征监测,检测结果可以在网络医院APP上显示, 并可作为就诊时的参考。

  二是医患互动功能。通过网络医院APP,患者可以在线咨询医生,享受诊前、诊中、诊后医生的诊疗指导。

  “我们认为,通过就医全程管理,可以引导有序就医、科学就医”。新元素医疗首席科学家张黔博士介绍。“通过健康监测、诊前指导,可以减少盲目就医、过度就医,加强慢病日常管理,从而缓解大医院专家看感冒等常见病的问题,也让患者就医更高效。此外,诊后随访、健康监测,也为患者康复提供了保障。”

  据悉,在广东地区深圳市人民医院、广东省第二人民医院已全面实施网络医院模式,网络医院APP同时全面运行,已惠及数十万人的就医。